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更新日(2020年05月27日)株式会社ビットキー

情報通信/営業・サービス、その他/就業場所:宮崎市/募集:2名
求人管理番号
3005194
採用希望時期
すぐにでも
業種
情報通信
職種
営業・サービス、その他
仕事内容
自社で展開するデジタルキーサービスのカスタマーサクセスチームのリードとして、一緒にチームとして活動するメンバーを支援する役割を担って頂きます。

▼主に以下のような業務をご担当いただく予定です。
・チームメンバーの顧客対応フォローアップ
・チームメンバーへのスキルアップフォロー、知識のインプット、フィードバック
・社内ルール/フローの構築、ドキュメント化
・各種問い合わせに対する業務フローの整理
・見込み顧客に対してのアプローチ施策の立案
・新人研修の運営実施
・顧客からのお問い合わせ対応
・各種関係業務のレビュー

*雇用期間の定めあり 6ヶ月、 契約更新の可能性あり(原則更新)
*雇用期間終了後、勤務状況により正社員雇用の可能性あり
必要資格
上記以外の資格
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験・マネジメント経験
経験年数
2年
募集人数
2人
募集年齢
不問
年齢制限の理由

就業場所
宮崎市
就業時間
9時ー18時(実働8h)
※将来的に、上記時間外での勤務の可能性あり
休憩
60分
時間外労働の有無
有(月平均30時間)
休日形態
完全週休二日制:有
休日:土、日、祝日、夏季休暇
年間休日:124日
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金
月給(a)+(b)
300,000円~660,000円
基本給(a)
132,000円~320,000円
定額的に支払われる手当(b)
技術手当:90,000円~160,000円 固定残業手当:78,000円~180,000円 固定残業手当は45時間分の時間外手当(時間外労働の有無問わず定額支給、超過分は追加支給)
その他手当
通勤手当(上限2万円)
賞与回数(/年)
2回(計月分)
福利厚生等の内容
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間
あり (3ヶ月)
試用期間中の労働条件に変更なし
雇用形態
契約社員

株式会社ビットキーは2018年8月の創業以来、急成長を遂げているスタートアップ企業です。2019年3月に宮崎拠点をオープンし、顧客対応の最前線である「カスタマーサクセス」を設置しています。有名企業を手がけてきたデザイン会社によるスタイリッシュなオフィスを構え、最適な就業環境を提供しています。

東京本社:東京都中央区京橋3-1-1東京スクエアガーデン14F
宮崎拠点:橘通西3丁目10番32号 ボンベルタ橘東館8F
代表者 :代表取締役CEO 江尻祐樹
       代表取締役COO 福澤匡規
       代表取締役CCO 寳槻昌則
資本金 :3億4,055万円(2018年12月26日現在 資本準備金を含む)
事業概要:次世代ID/Keyビットキーの企画・開発・運用
       ビットキーを利用したスマートロックの開発・製造・販売・運用
       ビットキーを利用したサービスプラットフォームの企画・開発・運用

企業名
株式会社ビットキー
住所
宮崎市
電話番号
080-7524-7099
FAX番号
従業員数
事業所:13人
男性:4人
女性:9人
企業全体:58人
資本金
340,000,000円
企業URL
https://bitkey.co.jp/
その他リンク

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