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更新日(2020年07月14日)株式会社 アイネットサポート宮崎

サービス/営業・サービス、コンピュータ関連/就業場所:宮崎市/募集:3名
移住支援金対象求人
求人管理番号
3005364
採用希望時期
半年以内
業種
サービス
職種
営業・サービス、コンピュータ関連
仕事内容
.*「人」が一番の魅力。宮崎で一番働き甲斐のあるコンタクトセンターへ*.

<ここが自慢!アイサポ宮崎あるある>
#成果や評価はきちんと反映&フィードバック!
#ノルマはありません、「目標」があります!個人で、チームで目標達成へ★
#カジュアル可!通勤もしやすくオシャレも楽しめます♪
#快適な服装で勤務でき、就業後のプライベートも楽しみやすい!
#定期的なランチ会、ハロウィン仮装、BBQなど社内外のイベント盛りだくさん♪
#男女ともに育児休暇取得率100%!
#子育てサポート企業として「くるみんマーク」の認定を受けています
#シフト制でお休みの調整がしやすい!平日のお休みで趣味も満喫!

男女比率は半々、ほとんどが未経験からのスタートです!
基礎研修から業務知識までしっかりと、あなたに合わせて研修します♪
年齢、性別関係なく、ステップアップ出来るチャンスがあります。
少しずつ業務を覚えていただき、ゆくゆくはSVや管理者も目指していただけます!
もちろんコミュニケータとして極めていただくのもアリです!

【お仕事内容】
お客様の「困った!」を電話、メール、遠隔操作等で解決&サポート!!

■賃貸住宅入居者に関するサポート受付
「お水が出ない!」「鍵をなくしてしまった」といった賃貸住宅の入居者さまからのお電話によるお問い合わせに対し業者等を手配し、問題解決に向けてサポートしていただく業務

■スマホや格安SIMのお客様サポート
一度はCMで見た事がある"大手のスマホ"サポート業務。

■カスタマーサポート
「解約したい」「プラン変更したい」等、サービス内容の説明、一般的な問い合わせ対応を行います。

■テクニカルサポート
インターネットの接続方法や、パソコンおよび周辺機器などに関するお問い合わせに対応します。
遠隔サポートシステムを使ってスピーディーに解決も!
その他、LINEなどのアプリや、基本操作などサポートします。
必要資格
資格・免許なし
PC基本操作(起動など)、入力程度が出来る方
※ブラインドタッチなど不問。
経験年数
募集人数
3人
募集年齢
不問
年齢制限の理由

就業場所
宮崎市
就業時間
【勤務時間】
9:00~21:00の内、シフト制勤務(実働8時間)
※休憩60分
※時間外あり(月平均15時間程度)
※シフト制
例①9:00~18:00
 ②10:00~19:00
 ③12:00~21:00

【休日】
※有給休暇あり
※年間休日121日(土日祝含むシフト制/希望休相談可)
※産休育休など、福利厚生面も充実!
休憩
60分
時間外労働の有無
有(月平均15時間)
休日形態
休日:その他
その他休日:シフトによる(年間休日121日)
年間休日:121日
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金、その他
月給(a)+(b)
180,000円~180,000円
基本給(a)
150,500円~150,500円
定額的に支払われる手当(b)
25時間相当の残業手当:固定残業29,500円※記載時間を超える場合は別途支給
その他手当
住宅手当、通勤手当(駐車場手当)等あり ※会社規定による
賞与回数(/年)
2回(計月分)
福利厚生等の内容
・社会保険完備
・昇給年1回(能力に応じて)
・賞与年2回(会社業績による)
・交通費規定支給(上限20,000円迄)
・駐車場手当規定支給
・有給休暇制度
・慶弔休暇 及び 慶弔金
・産休、育休制度(条件あり) ※男女とも取得実績あり
・ロッカー完備
・自販機、レンジ、ポット、冷蔵庫完備
・休憩室完備
・オフィスカジュアル勤務
・マイカー通勤&自転車通勤可
・住宅手当(実費支給/条件あり)
・研修制度
試用期間
あり (6ヶ月)
労働条件変更なし
雇用形態
正社員

【アイネットサポートのプロフィール】
宮崎県・宮崎市の誘致企業として、2013年に設立しました。
親会社であるアイネットサポートグループは、東京都に本社を構え、日本国内に12拠点を設けています。

幅広い年齢層の仲間たちと、クライアント先のお客様をPC・スマホ関連の「困った」からお助けすることが私たちのお仕事!

アイネットサポート宮崎では、PC・インターネット関連のテクニカルサポートと、格安スマホ・付随オプション等のサービス内容のカスタマーサポートを中心に、お客様の「困った」を解決するコンタクトセンターの運営をおこなっています。

どんなお仕事をするのか、イメージがまだ湧かない人でも会社説明はもちろん、入社後にコミュニケーションの基礎からPC・スマホに関する知識まで充実した研修制度もあります!

グループの事業拠点の中でも最大規模の会社へと成長をとげており、現在もまだまだ成長中です!

働きやすさにも注力している当社で、ぜひ一緒に働きませんか??

企業名
株式会社 アイネットサポート宮崎
住所
宮崎市
電話番号
0120-250-907
FAX番号
0985-26-2751
従業員数
事業所:109人
男性:48人
女性:61人
企業全体:109人
資本金
9,000,000円
企業URL
http://www.inet-support.co.jp/
その他リンク

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