宮崎県へのUIJターン者向け求人サイト
文字サイズ
背景色

更新日(2020年10月09日)株式会社パックライン

サービス/看護・医療、福祉、その他、コンピュータ関連/就業場所:都城市/募集:20名
求人管理番号
3006692
採用希望時期
すぐにでも
業種
サービス
職種
看護・医療、福祉、その他、コンピュータ関連
仕事内容
コールセンターのお仕事です!!

弊社は以下の3つの課に分かれております。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
・介護保険サポート課
 →介護保険請求に関わるソフトの操作案内を行う窓口

・インアウトセールス課
 →通販(化粧品や健康食品)の受付を行う窓口

・カスタマーサポート課
 →インターネットやWiFiなど通信に関するサポート窓口
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

さまざまなコールセンター案件があり、自身のスキルアップにもつながる仕事です!

すべて、インバウンド業務(受信業務)となり
クレーム対応ではなく、操作や接続に困ったお客様や
商品が欲しいと思っているお客様から電話がくる業務です!

しっかりと話し方の研修も行い、資格取得制度もあり
仕事しながら自分を磨いていける、とてもやりがいのある仕事です!

ホームページ:http://pacline.co.jp/
必要資格
資格・免許なし
PC入力が可能な方!
経験年数
募集人数
20人
募集年齢
不問
年齢制限の理由

就業場所
都城市
就業時間
基本:9時~18時

弊社は24時間365日対応しているコールセンターですので
さまざまなシフトがあります。
ご希望がある場合は、お伝えください!
休憩
60分
時間外労働の有無
有(月平均1時間)
休日形態
完全週休二日制:有
休日:夏季休暇、年末年始休暇、その他
その他休日:業務よってシフト制
年間休日:123日
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金
月給(a)+(b)
174,000円~184,000円
基本給(a)
170,000円~180,000円
定額的に支払われる手当(b)
交通費:一律4,000円
その他手当
役職手当班長:3,000円サブリーダー:10,000円リーダー:20,000円
賞与回数(/年)
福利厚生等の内容
・資格取得制度(介護保険請求事務に関する資格の取得補助を行います)
・ランクアップ制度
・社員登用あり(社員になると賞与(昨年度実績:年3回))
試用期間
あり (3ヶ月)
3か月は基本給150,000円
雇用形態
契約社員

株式会社パックラインは、
自社商品の販売窓口やサポートにお困りの企業様を対象に、
自社サポートと遜色ない、シンクロ率の高い顧客サービスを展開することを目指して
オペレーターを配置する、コミュニティ型の受託コールセンターを展開している
アウトソーシング企業です。

東京・大阪・福岡・熊本から
UIJターンされた方々が所属し活躍中です。

今年、都城市に第2センターを開設し、
鹿児島センターも2倍の広さに引越しをしました。
東京センター・宮崎センター(第1・第2)・鹿児島センターが
ネットワークを駆使し、力を合わせ一緒にお仕事を行っていく
今、育ち盛りの活気ある事業所です。

総務経理部・コールセンター事業部の2部で構成され、
コールセンター事業部内は、
介護保険サポート課・カスタマーサポート課・Inoutセールス課・品質管理課・営業課
の5課で構成されています。

取り扱っている商材は、通信販売やレンタル商品の受付など物販受付や
専門分野ソフトウェアやインターネットサービスなどテクニカルサポートまで幅広く、
それぞれ専門分野ごとにスタッフを配置し、課ごとに一心協力して事業を展開しています。

取引企業様は、今年40社を越えました。
株式会社パックラインは、電話やメールでの窓口対応として機能するだけではなく、
企業様のさらなる発展に貢献すべく、各企業ご担当者様と密に連携を取っています。
最前線で対応を行う利点を活かし、
「視点と発想、コミュニケーションとフットワーク」を第一に、
エンドユーザーからの声を集約分析し、企業様に有益なご提案を差し上げています。

この提案力とフットワークは、パックラインの一番の強みです。
取引企業様の抱える問題点に対してのご提案や
突発的なご要望への柔軟な対応は、ご定評をいただいています。

コールセンター従業員一同、プライドと誇りをもって、
また、更なるハイレベルなご協力ができるよう
日々ビジネススキルアップに取り組み、
活気のある職場環境構築に勤しんでいます。

企業名
株式会社パックライン
住所
都城市
電話番号
0986-47-1555
FAX番号
0986-47-1610
従業員数
事業所:50人
男性:4人
女性:46人
企業全体:150人
資本金
10,000,000円
企業URL
http://www.pacline.co.jp
その他リンク
http://pacline.co.jp/

地図