ふるさと宮崎人材バンク

人材バンク掲載の求人票と実際の雇用契約では、内容が異なる場合があります。
掲載されている求人内容に関わらず、最終的には求職者の方と事業所との雇用契約が優先されますので、
求職者の方におかれましては、事業所と雇用契約を締結する前に、必ずその内容を確認していただくようお願いいたします。

更新日（2026年07月21日）トランスコスモス株式会社

情報通信/コンピュータ関連、その他/就業場所：宮崎市/募集：1名

求人情報企業情報

仕事内容: 【ネットバンキングのコールセンター】

金融機関のインターネットバンキング／アプリに関する
「操作の困りごと」を、手順に沿って
一緒に解決するお仕事です。

主なお問い合わせは…
・ログインできない（ID/パスワード、ワンタイムパスワード設定など）
・初回登録の手順が知りたい
・振込／残高照会などの操作方法を教えてほしい

対応は受信100％。個人のお客様からのご連絡が中心です。
1時間あたりの対応は約4件ほどで、慌てず確認しながら案内できます。

◆入社日： 9月1日（火）

◆研修

9/1～9/2　イニシャル研修・会社概要
9/3～9/13　業務研修
9/14～9/30 ロールプレイング
10/1～10/15　OJT
※9月中は8:50～17:50、土日祝休み
※10/1～10/15はシフトに準じる、土日祝休み

OJT中は研修講師・リーダーによるフォロー。
常時モニタリングしながら、安心して慣れていけます。

【お仕事番号： 1312920】
お問合せや、ご応募の際は、お仕事番号をお伝えください。

就業時間: 以下より希望の勤務時間でOK！
(1)8:50～17:50　または　8:50～16:50
(2)12:00～21:00（平日のみ）
※各休憩60分
※シフト制
※(2)の固定OK
※(1)の固定→応相談
＊ランチ休憩のほか、有給休憩15分あり！

【勤務日数】
週5日のシフト制
・土日勤務：月3～4日あり

休日形態: 完全週休二日制：有
休日：その他
その他休日：シフト制による週休2日。※希望休：月2日まで可＜シフト確定時期＞毎月中旬ごろに次月の希望シフトの聞き取りをします。25日頃迄に次月分のシフトが確定します。
年間休日：122日

その他手当: ・時給1,150円 ※1日8時間、20日勤務で計算。※18時以降、土日祝は+20円/時★評価制度あり！対応できる業務範囲が増えるごとに時給アップ！入社から4か月目で時給1,200円も可能※スキル・評価により1,330円まで昇給可能【月収例】時給1,150×実働8時間×22日＝20万2,400円+交通費★交通費別途支給（上限：50,000円/月）　駐車場補助あり※規定あり

福利厚生等の内容: ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お昼の休憩～♪
カフェ風のお洒落な休憩室
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆
Free Wi-Fi完備！
好きな動画をみたり、
音楽を聴いたりして過ごせます♪

レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。
カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。

お昼の時間帯には、
嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！
★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、
　おかずのみ300円、お弁当は350円～

★カップ麺・パン・お菓子
飲み物の自販機も完備しています。

外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪
●徒歩1～2分の距離にコンビニもあります。

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●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由●
がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！
服装もデニムやスニーカーOK！
お仕事するにあたり、
新しい服を用意する必要ナシ！

2001年に宮崎にセンターを開設した弊社は、コールセンターとして宮崎県に先駆けて誘致された企業です。
宮崎に根付いた雇用を促進し、現在は約650名が就業しています。
20～50代の幅広い年代のメンバーがいつも笑顔でお客様と接しています。