求人管理番号

3016213

採用希望時期

すぐにでも

業種

情報通信

職種

その他

仕事内容

コンタクトセンターのリーダー候補を募集します。

■お仕事について
最初から管理業務をお任せすることはありません。
まずは現場業務を経験し、お客様対応や業務の流れを
理解するところからスタートします。
その後、適性や成長に合わせてリーダー業務を少しずつお任せします。

■リーダーとしてお願いしたいお仕事例
メンバーからの質問対応
新人スタッフの研修・育成
応対品質向上のためのアドバイス
チームの業務進捗管理
業務改善の提案
1on1やメンバーフォロー
SVやマネージャーのサポート

など、チームを支えるリーダーとして活躍いただきます。

■将来的には・・・
リーダーとして経験を積んだ後は、
人材育成・業務改善・チーム運営など幅広い経験を
積みながら成長できる環境です。
また、正社員登用制度もあるため
安定して長期的なキャリアを築くことができます。


■オフィスワーク/リーダー経験不要です！
入社後は電話応対の基本から学べる研修を実施します。
業務知識を身につけた後、育成方法やフォロー対応など
管理者業務を段階的に習得していただくため、
未経験の方でも安心してキャリアアップできる環境です。

「お客様を支える」だけでなく、
「働く仲間の成長を支える」仕事に挑戦してみませんか

【お仕事番号：1320336】
お問合せや、ご応募の際は、お仕事番号をお伝えください。

学歴

不問

必要資格

資格・免許なし
＊学歴不問
＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方

＜歓迎スキル＞
・他業界でのバイトリーダーや新人育成の経験がある方・興味がある方

◆未経験からのチャレンジも歓迎です！
経験よりも「やる気」や「成長したい気持ち」を重視しています。

経験年数

募集人数

2人

募集年齢

不問

就業場所

宮崎市

就業時間

8:50～21:00の間で実働8時間
①8:50～17:50（休憩60分）
②12:00～21:00（休憩60分）
※希望時間帯があればご相談ください。

休憩

60分

時間外労働の有無

有（月平均15時間）

休日形態

完全週休二日制：有
休日：その他
その他休日：月～日曜日・祝日で週5日勤務※固定のお休み希望がある場合はご相談ください。※配属先によって異なる場合があります。
年間休日：121日

加入保険

雇用、労災、健康、厚生年金

月給（a）+（b）

224,000円～224,000円

基本給（a）

224,000円～224,000円

定額的に支払われる手当（b）

その他手当

■交通費（上限:5万円/月）■車通勤可：駐車場代補助あり（規定有）■残業代：残業発生時は1分単位で支給

賞与回数(／年)

福利厚生等の内容

・社会保険完備
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・正社員登用制度有
・年1回無料健康診断
・保養所有
・介護休暇制度
・慶弔見舞金制度
※各規程あり

・休憩室有
・オフィス禁煙

試用期間

なし

雇用形態

契約社員

企業名

トランスコスモス株式会社

住所

宮崎市

電話番号

0120-775-314

FAX番号

従業員数

事業所：650人
男性：195人
女性：455人
企業全体：71683人

主たる業種

情報通信

企業URL

http://www.trans-cosmos.co.jp/

その他リンク

https://www.trans-cosmos.co.jp/miyazaki/